Service Supplémentaire

Services sur place et rendez-vous

Pour garantir la disponibilité, les services suivants doivent être réservés à l'avance.

• Bien-être : Massages professionnels (sous réserve de disponibilité du thérapeute)
  • Tarif : 39,90 € pour 45 minutes.
• Expérience Cinéma : Les séances sur le toit-terrasse ou dans le jardin sont uniquement sur rendez-vous.
  • Tarif : 15,00 € pour 3 heures.
• Service de Bar : Une sélection soignée de boissons est disponible sur place.
  • Le menu du bar avec les tarifs est consultable à votre arrivée dans notre établissement.

 

1. Portée et Réservation

En réservant un séjour chez ModernInfluence, vous acceptez de respecter nos règles de la maison et ces conditions. ModernInfluence est un projet d'hospitalité boutique spécialisé dans les hébergements de courte et moyenne durée à Porto, entièrement agréé par le Turismo de Portugal.

2. Enregistrement des Clients

Conformément à la législation portugaise (SEF/UCEF), tous les clients non portugais doivent fournir des informations d'identification pour l'enregistrement. Il s'agit d'une exigence légale obligatoire pour tous les prestataires d'hébergement au Portugal.
Si les clients ne fournissent pas les informations d'identification requises, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation sans remboursement.

3. Paiement et Frais

• TVA : Tous les prix pour l'hébergement et les services supplémentaires (massages, bar, cinéma) incluent le taux légal de TVA de 23 % (le cas échéant).
• Taxe municipale : La taxe touristique municipale de Porto sera facturée par client/nuit conformément à la réglementation locale en vigueur.

4. Règles de la Maison et Espaces Communs

• Horaires de la piscine : La piscine à débordement est ouverte tous les jours de 09h30 à 21h30.
• Politique de silence : Les clients sont priés de respecter les heures de silence entre 22h00 et 08h00.
• Espaces communs : L'utilisation de la cuisine, du toit-terrasse et du jardin est partagée. Veuillez garder ces espaces propres pour les autres clients.

5. Sécurité et Vidéosurveillance (CCTV)

Pour la protection de nos clients et de la propriété, un système de vidéosurveillance est actif dans toutes les zones communes (entrée, jardin et toit-terrasse). Les images sont traitées conformément au RGPD et à la législation portugaise.

6. Dommages et Responsabilités

Les clients sont responsables de tout dommage causé à la propriété ou aux équipements. En cas de casse ou de dommage, ModernInfluence se réserve le droit de :

• Facturer la carte de crédit fournie lors de la réservation.
• Ouvrir une réclamation via la plateforme de réservation utilisée (Airbnb, Booking.com, etc.).

7. Annulations et Remboursements

Les politiques d'annulation dépendent du tarif choisi au moment de la réservation.

8. Litiges Consommateurs (RAL)

En cas de litige, le consommateur peut recourir à un organisme de Résolution Alternative des Litiges :
CICAP – Centre d’Information et d’Arbitrage des Consommateurs de Porto
Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6, 4050-225 Porto.
Site web : www.cicap.pt