Litiges de Consommation et Résolution Alternative des Litiges (RAL)
En cas de litige ou d'insatisfaction concernant les services fournis, le consommateur peut contacter une Entité de Résolution Alternative des Litiges de Consommation (RAL).
ModernInfluence est membre enregistré de l'entité suivante :
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)
(Centre d'information et d'arbitrage pour la consommation de Porto)
- Adresse : Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6, 4050-225 Porto, Portugal
- Téléphone : +351 225 029 791 / 225 029 792
- E-mail : cicap@cicap.pt
- Web : www.cicap.pt
Pour plus d'informations sur les entités RAL disponibles au Portugal, veuillez consulter le Portail des Consommateurs à l'adresse www.consumidor.gov.pt.